Q1:予約しようとして診察券番号と生年月日下4桁を入力すると、「〇〇〇〇〇〇〇〇〇」の患者情報はありませんと表示され、予約できません。

当院を受診されたことがあり、診察カルテが当院にある方も、本予約システムを利用してのワクチン接種をしたことがない方は、始めにご利用登録をおこなってから予約を入れてください。

また、当院にカルテがない方が始めてコロナワクチン予約をされた場合、仮番号を発行して予約をするシステムとなっていますが、仮番号ではインフルエンザワクチン予約をおこなうことができません。当院でコロナワクチンを接種された方は正規の診察券番号が割り振られています。事前にご確認いただき、不明な場合は事前にお問い合わせください。

ご利用登録をおこなってある方は、今一度診察券番号、生年月日の入力のお間違いがないかお確かめください。再度同様のメッセージが出るようでしたらお手数ですがお電話でお問い合わせください。

Q2:重複して予約されていませんか?

A2:システム上1人につき予約は1件しかお取りできないようになっています。そのため重複して予約が取られていることはありません。なお、予約内容でご心配な点がありましたら、「予約確認」をクリックして予約状況をご確認下さい。
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