よこやま内科クリニック
◆受付とネットでの受付について(ネット受付前には必ずご覧ください)
診察の受付は、当院受付もしくはネットを利用して行うことができます。ネット受付はあくまでも「順番をとる」ものであり、時間の予約ができるものではありません。電話対応による受付は行いません。
午前、午後ともに受付時間の最初の40分(午後は最初の30分)は当院窓口でのみ、受付を行います。その後、ネットによる受付が始まります。受付時間開始後、なるべく早い番号(順番)をとりたい場合は、従来通り、窓口受付に並んで下さい。ネット受付開始後は、窓口受付とネット受付の両方で受付を行いますが、とることのできる番号(順番)は窓口・ネット共に共通で先着順に順番を取っていくことになります。午前の受付時間内は午前の診察の受付のみで、午前中に午後の診察の受付は、窓口、ネットともに行いません。

【受付時間について】

(窓口受付)・・・お急ぎの方やネットでの予約が困難な方は窓口の受付で順番を取ってください。窓口での受付のほうが、ネット受付より早い時間から始まります。


AM 8:50〜12:00
PM 16:00〜18:00(土曜日の午後の診療はありません)


(ネット受付)・・・お時間に余裕のある方や、インターネット環境をお持ちの方は、ネットで診察の順番を取ることができます。来院前にあらかじめ「受付番号」「名前」「受診したい内容(症状の経過など)」を10センチ×10センチ程度のメモ用紙にご記入の上ご来院下さい。大変な混雑時には、下記受付時間より早くにネット受付を終了する場合があります。(その場合はそれ以降は、窓口受付のみになります。)



AM 9:30〜11:00
PM16:30~17:15(土曜日の午後の診療はありません)


・待ち人数が少なく、順番の8番前までの来院ができない場合には、ネット受付を利用せず、直接窓口で順番をお取り下さい。

・ネット受付ご利用の方は、受付後、必ず進み具合をを確認し受付番号の8番前までには当院受付にお越し頂き診察券などをお出し下さい。。ご自宅で「受付番号」「名前」「受診したい内容(症状の経過など)」を10センチ×10センチ程度の紙に書いて受付時、診察券などと一緒にお出し下さい。

診察券番号が分からない方、初めての方はネット予約を使用せずに当院受付で直接受付を行ってください。 なお、個人情報の都合上、診察券番号をあらかじめお電話などでお調べ、お伝えすることもできません。 診察券がお手元にある方のみ、ネット受付をご利用ください。もし、家族で何人か受診されたい方がいて、そのうち一人でも診察券がない方(番号が分からない方)がいる場合は、受診されたい皆様が窓口受付をご利用ください。

・窓口で診察券を出される際に「ネットで申し込んでいます」とお伝えください。

・ネット受付の方は、受付番号の8番前までにお越しいただけないと、カルテの準備などのため、順番どおりの診察ができかねます。順番にお待ちの方の合間をぬってお呼びする形になりますのでお待ち頂く時間が長くなります。あらかじめご了承下さい。また、「8番前」は「当院に到着した時点」ではなく、「受付をした時点」での番号になります。受付で列ができていて8番前に当院に到着しても、受付時点で8番前以内になってしまうこともあります。そのばあい、順番どおりの診察ができません。順番には余裕を持ってご来院下さい。

・ご家族複数名で順にネット受付を入力された場合に、取得できる順番が例えば、一人目35番、二人目39番、と間が空いてしまうことがあります。その場合は、最初の方の番号(この場合は35番)の8番前、すなわち27番までには当院受付にお越し下さい。診察は従来通り、ご家族ごとに行います。

・窓口受付の方は、従来どおり、一旦受付を済ませた後に外出することも可能ですが、診察の進行状況をご確認いただき、ご自分の番号の8番前程度になったら待合室の中でお待ち下さい。ご自分の番号より前の方がいらっしゃらない場合は、急に番号が進むこともあります。

*上記のことがご理解、ご協力頂けない場合は、大変申し訳ありませんが、以降当院でのネット受付のご利用をお断りする場合があります。皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
*以上のことにご同意頂いた上でご予約ください。

【お知らせ】
平成29年8月4日からネット受付のURLが変わります。
下記の《同意する》からお進みください


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